Hjem

|

Handlevogn(0)

|

Min konto

|

Ønskeliste(0)

|

Kundeservice

Om oss

Selskapsstrukur

Lamastone ble grunnlagt i 2007 med det enkle, men unike formålet å formidle de vakreste, mest prisgunstige og eksklusive smykkene det går an å produsere. Bak Lamastone står noen av verdens beste og mest anerkjente juvelerer. Med mer en 50 års praksis og profesjonell erfaring fra juvelererbransjen har vi sammen med en teknisk gruppe hentet fram en kvalitativt og prisgunstig måte å kjøpe smykker på Internett.

Lamastone består av tre deler. Den første delen arbeider med tekniske spørsmål, design og presentasjon. Gruppen arbeider blant annet med produktspesifikke programmeringsløsninger, design og vedlikehold samt supportsystemer. Den andre og større delen av Lamastone består av juvelerere, gullsmeder og råvareinnkjøpere. De tar seg av alt fra innkjøp av edelsteiner til tilvirkning av sluttprodukt (smykke) i en strømlinjeformet prosess utviklet sammen med vårt tekniske team. Den tredje delen av Lamastone består for det meste av SLGs¹ kompetanseavdeling som i hovedsak arbeider med økonomi, marked og forvaltning av varemerket vårt. Alle de tre delene av Lamastone opptrer globalt, men har samtidig en lokal tilknytning. Lamastone eies av SLG.

¹Lamastone er en del av det kvalitetsstemplede SLG-konsernet. SLG arbeider framfor alt med å bygge internasjonale handelssamarbeid med nasjonale kundetilknytninger. Besøk SLG.

Kvalitet og eksklusivitet

Alle smykker fra Lamastone produseres for hånd av gullsmedene våre ved bestillingstidspunktet. Materialet som anvendes er det absolutt beste som kan skaffes og for å oppnå denne høye kvaliteten kjøpes materialet inn i flere ulike land. For eksempel så skapes en solitærring i hvitt gull av materiale fra Chile, Canada, Tyskland og U.S.A. Alle smykker er eksklusiv innpakket i esker av kanadisk ask og kommer med sertifikat for verdivurdering, sertifikat og garanti. Alle varer sendes gratis og fullforsikrede over hele verden.

Pris

Til tross for at vi på Lamastone aldri gir avkall på kvalitet så har vi generelt noen av markedets laveste priser på bearbeidet materiale (smykker) og løse edelsteiner (blant annet diamanter). Dette har sin årsak i den strømlinjeformede tilvirkningsprosessen vår, og det effektive lagerholdet av råmaterialer sammen med sentralisert tilvirkning og gunstige logistikkavtaler. Kort sagt så holder vi hardt fast ved mottoet vi har bygget Lamastone rundt:

"Det skal vare enkelt og prisgunstig å kjøpe eksklusive smykker"

Brukervennlighet og support

Lamastone er bygd opp for at det skal vare enkelt å lære seg om hvordan en kjøper eksklusive smykker og edelsteiner. Konsept som mangespråklig support, fleksible betalingsalternativer og kjøpsguider er sentrale. Videre så arbeider vi på Lamastone hardt for at du som kunde aldri skal være mer enn en samtale, en e-post eller noen få klikk fra det du søker. Å handle inn et smykke til å gi bort i gave eller velge en forlovelses- og giftering er ikke lenger komplisert.

Vi lytter til deg

Ved utviklingen av Lamastone har vi anvendt oss av kompetanse og retningslinjer fra juvelerer, interaksjonsdesignere, produsenter, grafiske designere samt en testgruppe og vår egen erfaring med netthandel. Har du synspunkter og idéer på hvordan vi kan forenkla ting for våre besøkende og skape en mer kvalitativ butikk så lytter vi gjerne, kontakt oss her.

Trygghet

På Lamastone så arbeider vi for at du som kunde skal kjenne deg trygg ved et kjøp. Derfor har vi forhandlet fram fleksible og fordelaktige betalingsalternativ. Videre så bytter vi størrelse på alle ringer gratis samt tilbyr full returrett i 15 dager. Om du ikke finner den informasjon du søker i våre guider eller presanghjelp så nøl ikke med å kontakte supportteamet vårt.

Lamastone Norge drives av Scandianvian Luxury Group (VAT # SE-556721617001).